I.Quy Định chung bảo hành
<1> Tất cả sản phẩm do DELTA VINA sản xuất và nhập khẩu đều được bảo hành chính hãng 12 tháng.
<2> Thiết bị phụ/phụ kiện do DELTA VINA nhập khẩu bảo hành 6 – 12 tháng.
<3> Cân hệ thống bảo hành 12 tháng.
<4> Thiết bị, cân sửa chữa bảo hành theo yêu cầu của khách hàng.
II. Các điều kiện được bảo hành:
– Thời gian bảo hành còn hiệu lực.
– Máy móc, thiết bị được sử dụng đúng chức năng và điều kiện đã được yêu cầu trong tài liệu của nhà cung cấp.
– Phiếu bảo hành và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa.
– Mọi hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
III. Các điều kiện không được bảo hành:
– Đã bóc tem, tháo gỡ sửa chữa trước do cá nhân hoặc đại lý không được DELTA VINA chỉ định.
– Hỏng hóc do sử dụng sai mục đích, chết Load Cell, không theo hướng dẫn sử dụng hoặc do môi trường nhiệt độ, vệ sinh không an toàn cho thiết bị.
– Hỏng hóc do điều kiện thiên nhiên như : Sấm sét, bão lụt, hoả hoạn..
– Hỏng hóc do người sử dụng làm rớt, bể trong lúc vận chuyển và vận hành.
– Các phụ kiện kèm theo như : Adaptor, Pin, Dây dẫn, Pin sạc.